THE INFLUENCE OF TAXPAYER AWARENESS AND TAX SERVICES ON MOTOR VEHICLE TAXPAYER COMPLIANCE AT THE TAKALAR DISTRICT SAMSAT

Authors

  • Muh Yusran Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Makakassar
  • Muhammad Akbardin Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Makassar
  • Randy Mauna Noor Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Makassar

DOI:

https://doi.org/10.61912/lajonga.v2i2.177

Keywords:

Taxpayer Awareness, Tax Services, Compliance, Motor Vehicle Tax, Samsat

Abstract

This study aims to analyze the influence of taxpayer awareness and tax services on the compliance of motor vehicle taxpayers at the Samsat Office of Takalar Regency. The research method used is quantitative, with data collected through questionnaires distributed to 100 respondents. Data analysis was conducted using multiple linear regression, t-test, and F-test. The results of the study indicate that taxpayer awareness and tax services have a positive and significant influence, both partially and simultaneously, on taxpayer compliance. Taxpayer awareness is found to be the dominant factor influencing compliance, while tax services also contribute by improving taxpayer satisfaction and facilitating the fulfillment of tax obligations.

References

Andaningsih, I. R., Murti, W., & Yolanda. (2022). Kepatuhan dan kesadaran wajib pajak UMKM dalam meminimalisir kecurangan pajak di wilayah Jakarta dan Bekasi. Trilogi Accounting and Business Research, 3(1), 80-97. DOI: 10.31326/tabr.v1i1.1263

Arikunto, S. (2020). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta

Dewi Setiawati, (2019) Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan, Sanksi Perpajakan, Dan Tarif Perpajakan Terhadap Kepatuhan Membayar Pajak Kendaraan Bermotor Pada Samsat Labuhan Batu Utara. Diajukan sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Sarjana di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Medan Area

Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariat (edisi ke-10). Badan Penerbit Universitas Diponegoro. file:///C:/Users/ASUS/Downloads/463-Article%20Text-856-1-10-20220719.pdf

Juliani, & Sumarta, R. (2021). Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kpp Wilayah Jakarta Utara. Media Bisnis, 13(1), 65–76. https://doi.org/10.34208/mb.v13i1.955

Kemal Khalfani, 2023 Representasi Kritik Sosial Dalam Lagu Iwan Fals Dan Iksan Skuter (Analisis Semiotik Multimodal) Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

Mardiasmo, 2019. Perpajakan, Penerbit: Andi Yogyakarta, ANDI OFFSET CV

Mumu, A., Sondakh, J. J., & Suwetja, I. G. (2020). Pengaruh pengetahuan perpajakan, sanksi pajak dan kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan membayar PBB di Kecamatan Sonder Kabupaten Minahasa. Going Concern: Jurnal Riset Akuntansi, 15(2), 175- 184. DOI: 10.32400/gc.15.2.28121.2020

Rianda Lutfi Dkk (2023), Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Perpajakan, Sanksi Perpajakan Dan Kualitas Pelayananterhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor (Study di Samsat Kabupaten Tulungagung) Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Nusantara PGRI Kediri, Indonesia.

Rita J. D. (2020) Atarwaman, Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak Dan Kualitas Pelayanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Program Studi akuntansi, Universitas Pattimura.

Ritonga (2022). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pemahaman Pajak Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Di KPP Pratama Batam Selatan. Fakulltas Ilmu Sosial dan Humaniora Universitas Putera Batam.

Sugiyono. (2020) Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D

Syafrida Hafni Sahir, (2021), Metode Penelitian, Penerbit: KBM INDONESIA

Yenti Dkk, 2023 Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pelayanan Perpajakan Dan Pengetahuan Wajib Pajak Terhadap Penerimaan Pajak Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jambi Telanaipuara, UIN Sulthan Thaha saifuddin Jambi.

Downloads

Published

2026-04-20

How to Cite

Yusran, M., Akbardin, M., & Noor, R. M. (2026). THE INFLUENCE OF TAXPAYER AWARENESS AND TAX SERVICES ON MOTOR VEHICLE TAXPAYER COMPLIANCE AT THE TAKALAR DISTRICT SAMSAT. Journal Of Accounting And Finance, 2(2), 13–25. https://doi.org/10.61912/lajonga.v2i2.177

Issue

Section

Articles